Nacional Soft é convidada para falar sobre fidelização de clientes

Como garantir que o concorrente não roube a sua base de clientes? Como garantir satisfação? Essas foram as perguntas centrais na discussão sobre fidelização de clientes, conduzida pela Nacional Soft sob convite da Assespro-MG.

 

Contando com dezenas de empresários de TI de toda Minas Gerais, foram debatidos modelos de relacionamento, formas de garantia da satisfação e impactos de redes sociais, além de apresentados cases de fidelização de mais de 20 anos em mercados de alta volatilidade. Além de uma reflexão sobre chatbots e o futuro da comunicação com o cliente, peça-chave na fidelização pela qualidade no atendimento.

 

Com mais de 27 anos de atendimento de alta qualidade e fidelizando clientes pelo relacionamento (e não pelo contrato), a Nacional Soft é considerada uma das melhores empresas de TI eleita pelos próprios clientes, que a comparam com experiências com outras empresas, inclusive concorrentes em todo o território nacional.